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顶码是怎么一回事?
作者:admin  更新时间:2016-11-08
 什么是顶码?顾名思义就是顶替条码。相信大家也经常会遇到,只是大家没有留意,也没给大家带来什么损失,但是我们还是要对顶码有所了解,这样才能更好的维护自己的权益。
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实际生活中出现顶码的现象还是挺多的,具体是怎样的情况呢?咱比如商品在超市收银系统中没有及时登记或更新,收银时就会扫不到该商品,超市有时会使用相同价格的其他商品条码顶替,这种现象被称为“顶码”。由于超市内商品种类繁多,经常出现一些选购的商品结账时扫不上条形码的情况,这时收银员常常会图省事拿一件价钱相同的其他商品先“替扫”一下。
再有一个原因就是现在超市都会向供货商收取条码费,条码就像身份证,每种产品只对应一个条码,产品更新后,原条码就作废。产品更替频繁,一些供货商有时候会采用“顶码”方式,以达到节省条码费的目的。
那么顶码会造成一些问题。
维权难。在超市买了一张被子,结账时扫不上条形码,结果收银员就用同价商品代扫。因发现被子盖着过敏,想找超市退货,但却因为小票上的货品明细并非被子,遭到了商家的拒绝。
遇到顶码我们该怎么办?
 “顶码”商品会出现小票显示与所购商品不符的情况,一旦超市不承认,消费者就无法享受“三包”。所有提醒消费者最好在结账后认真核对小票和所购商品是否相符。或者在买到“顶码”商品,应及时要求超市开具手工填写的购物凭证,写明正确的商品信息,以免留下维权漏洞。
也许你没留意过,但是相信看了这篇文章,回想一下,好像还真有那么一回事,所以大家要提高警惕了,在购物交款后要认真核对小票和所购产品是否相符,不管钱多还是少,遇到这种问题,心里多少都会不舒服,所以小票和所购产品不相符时应及时要求超市开具手工填写的购物凭证,写明正确的商品信息,以免遇到纠纷说不清。
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